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Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für das gesamte Angebot von der Dog.Instincts GmbH. AGB des Teilnehmers oder dritter Personen werden nicht wirksam, es sei denn wir stimmen diesen ausdrücklich zu. Die Bedingungen der AGB sind reglementarischer Bestandteil der Anmeldung. Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die unterstehenden AGB.
 

1. Hund

Der Kunde muss uns versichern, dass der Hund keine ansteckenden Krankheiten hat. Bei Verdacht auf eine ansteckende Krankheit, sind wir berechtigt, den Hund vom Training auszuschließen. 

Sonstige Erkrankungen, welche auch chronischer Natur sein können, sind uns ebenfalls vor Trainingsbeginn mitzuteilen. 

Läufige Hündinnen müssen bei der Kursleitung gemeldet werden. Diese entscheidet über Ausschluss oder Teilnahme.

Alle Hunde müssen gechipt und frei von Parasiten sein.

Es liegt in der Verantwortung jedes/jeder HundeführerIn, die gesetzlichen Bestimmungen der jeweiligen Kantone oder Bundesländern einzuhalten (TschG, Hundegesetz, Hundeverordnung, Bestimmungen über Listenhunde etc). Sie sind verpflichtet, die allenfalls notwendigen Bewilligungen einzuholen und sich über Auflagen zu orientieren.


2. Hundehalter

Der Hundehalter ist verpflichtet uns gegenüber offen, ehrlich und nach treustem Glauben Auskunft zu geben. Sollten wir eine Zuwiderhandlung feststellen, sind wir berechtigt das Training umgehend abzubrechen. 

Sollten wir ebenfalls den Verdacht auf eine nicht artgerechte Haltung des Hundes haben, werden wir umgehend die nötigen Schritte einleiten und die zuständigen Behörden informieren. Unter einer nicht artgerechte Haltung verstehen wir zB gesundheitsbedrohliche Mangelernährung oder Überfütterung des Hundes, Verdacht auf Einsatz im Hundekampf, animal hording etc. Zum Ausschluss führen ebenfalls: grobfahrlässiges und/oder tierschutzwidriges Handeln, Gewalteinwirkung auf den Hund usw.

Wir behalten uns das Recht vor, die Kurse, Lektionen oder Seminare nach eigenem Ermessen abzubrechen, wenn wichtige Informationen verschwiegen werde oder den Anweisungen des Instruktors nicht Folge geleistet wird. In allen Fällen erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren.


3. Training

Das Training orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden sowie dem Gesundheitszustand, der Veranlagung und den Möglichkeiten des Hundes. Der Kunde sei ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die erlernten Methoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb des Trainings Erfolg haben können. Der Erfolg hängt in erster Linie vom Hundeführer/Hundeführerin ab. Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen.

Generell gilt eine Leinenpflicht. Ausnahmen werden von der Kursleitung mitgeteilt. 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Hinterlassenschaften des Vierbeiners aufgelesen und entsprechend korrekt entsorgt werden.


4. Vertrag

Der Vertrag kommt mit der Termin Vereinbarung zustande. Die Termin Vereinbarung kann per online Buchung, Telefon, E-Mail oder persönlich erfolgen. 


Voraussetzung für die Teilnahme:

Der Teilnehmer muss mindestens 18 Jahre alt sein. Bei Minderjährigen ist die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten notwendig. Bei Drittpersonen, die den Hund führen, ist die Einverständniserklärung des Hundehalters notwendig.


5. Annullierungen 

Bei Seminaren bis spätestens 7 Tagen vor Kursbeginn; bei Privatlektionen 48 Stunden vor dem Termin. Bei verspäteter Abmeldung oder Nichterscheinen, wird die Lektion vollumfänglich verrechnet. 

Kursabsenzen sind mindestens 24 Stunden vor der Lektion zu melden.


6. Kursdurchführung 

Die Dog.Instincts GmbH behält sich das Recht vor, Kurse zu verschieben oder abzusagen. Bei Nichtdurchführung werden die Kurskosten vollumfänglich zurückerstattet.


7. Versicherung/Haftung

Die Teilnahme erfolgt ausdrücklich auf eigenes Risiko. Eine gültige Haftpflicht- und/oder Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers. Wir übernehmen keine Haftung für Personen- bzw. Vermögensschäden, die durch die Anwendung unserer Methoden entstehen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für sich und seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von uns handelt. 

Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen und in Kenntnis zu setzen. 


8. Einwilligung zur Veröffentlichung von Fotos und/oder Videos & Tonaufnahmen nach dem Kunsturhebergesetz 


Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass Fotos und/oder Videos und/oder Tonaufnahmen, die bei einem Workshop, im Einzeltraining, in Kursen entstanden sind und auf denen sie mit ihrem Hund zu sehen sind, von der Dog.Instincts GmbH veröffentlicht werden dürfen. Selbstverständlich wir ihr Name dabei nicht angegeben. 

Die Bilder werden für die folgenden Zwecke genutzt: Hompage Dog.Instincts GmbH, sämtliche Social Media Kanäle wie zB Instagram, YouTube, Facebook etc.

Mit der Veröffentlichung der Bilder oder Filme erhalten sie kein Entgelt.

Sie können Ihre Zustimmung über die Veröffentlichung und Verwendung von Fotos/Videos & Tonaufnahmen mit Ihnen jederzeit zurücknehmen oder einschränken. Ansonsten ist die Einwilligung unbegrenzt gültig. 


9. Haftungsausschluss

Wir schließen jede Haftung auf Schadenersatz aus, es sei denn, Schäden werden aufgrund einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung herbeigeführt. Selbiges gilt für die Vertragsverletzung durch einen gesetzlichen Vertreter oder Gehilfen.


10. Änderungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen des schriftlichen Form. Sollten einzelne Bestimmungen meiner Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
 

Boarding Vereinbarung - Betreuungsvertrag


Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für das gesamte Boarding Angebot von der Dog.Instincts GmbH. Die Bedingungen der Vereinbarung sind reglementarischer Bestandteil der Anmeldung. Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die unterstehenden Bedingungen.


1. Zwischen dem Tierhalter des in Betreuung gegebenen Tieres und Dog.Instincts GmbH wird ein Betreuungsvertrag geschlossen. Bestandteil jedes Betreuungsvertrages sind die hier aufgeführten Bedingungen. Vor Abschluss des Betreuungsvertrages, weist die Dog.Instincts GmbH jeden Tierhalter ausdrücklich auf die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ hin. Jeder Tierhalter, der mit der Dog.Instincts GmbH einen Betreuungsvertrag abschließt, ist mit der Geltung, der hier aufgeführten Bedingungen einverstanden.

Die Dog.Instincts GmbH gewährleistet jedem in Betreuung gegebenen Tier, während des Aufenthaltes eine artgerechte Haltung, sowie reichlich Auslauf, Pflege, Futter, evtl. Medikamentengaben und Zuneigung.

Der Tierhalter wird durch die Dog.Instincts GmbH benachrichtigt, wenn bei seinem Tier gesundheitliche oder psychische Störungen auftreten oder das Tier Eingewöhnungsprobleme zeigt, die das gewöhnliche Maß übersteigen. Der Tierhalter verpflichtet sich, der Dog.Instincts GmbH seinen Aufenthaltsort oder eine Handynummer während der Betreuung bekannt zu geben, so dass die Dog.Instincts GmbH auch den Hundehalter umgehend erreichen kann. Eine Telefonnummer von Personen, die in der Abwesenheit des Hundehalters, über das Tier verfügen und Entscheidungen treffen können, sind ebenfalls zu hinterlegen.


2. Der Tierhalter hatte vor Vertragsabschluss im Rahmen eines Besichtigungs- und

Kennenlern-Termins die Gelegenheit, das Betriebsgrundstück und die baulichen Anlagen, in welchen der Hund untergebracht wird, in Augenschein zu nehmen. Der Tierhalter erklärt sich mit Art und Beschaffenheit der Anlagen einverstanden.


3. Hunde sind beim Betreten des Betriebsgeländes an der Leine zu führen. Das Betreten des Betriebsgeländes darf grundsätzlich nur nach Aufforderung erfolgen.


4. Dem Tierhalter ist bekannt, dass die Hunde grundsätzlich unangeleint in Gruppenhaltung und nicht in Einzelzwingern betreut werden. Einzelheiten und Risiken dieser Haltungsform wurden dem Tierhalter vor Vertragsabschluss erläutert.


5. Der Tierhalter erklärt sich mit dieser Haltungsform ausdrücklich einverstanden. Der Tierhalter erklärt ausdrücklich, dass er die Risiken einer Beißerei unter den Hunden kennt und in Kauf nimmt und die eventuellen Kosten einer tierärztlichen Behandlung des eigenen Hundes selbst trägt.

Die Dog.Instincts GmbH behält sich vor, bei Unverträglichkeiten von Hunden untereinander oder Aggressions- und/oder Angstverhalten des Hundes eine Unterbringung im Einzelunterbringung vorzunehmen. In diesem Fall wird der betreffende Tierhalter durch die Dog.Instincts GmbH umgehend informiert und hat den Hund nach Ermessen der Dog.Instincts GmbH und Aufforderung unverzüglich abzuholen oder durch eine bevollmächtigte Person abholen zu lassen. Es besteht die Möglichkeit den Hund sonst gegen Aufpreis in das Board & Train Programm aufzunehmen.


6. Die Dog.Instincts GmbH bestätigt, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht.


7. Die Dog.Instincts GmbH haftet für Sachschäden und Schäden an den in Obhut gegebenen

Hunden nur soweit, als diese Schäden auf fahrlässiges Handeln der Dog.Instincts GmbH oder deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind. Die Dog.Instincts GmbH übernimmt keine Verantwortung für mitgebrachte Sachen (Decken,Schüsseln, Spielzeug etc.).


8. Der Tierhalter bestätigt, dass eine Tierhalter-Haftpflichtversicherung abgeschlossen wurde (Kopie als Anlage) und die Folgeprämien bezahlt sind, so dass ein aktueller Versicherungsschutz besteht.


9. Der Tierhalter bestätigt, dass sein Hund entwurmt und frei von ansteckenden

Krankheiten und Ungeziefer ist. Die letzte Wurmkur darf nicht länger als vier Wochen zurückliegen. Sollte eine Behandlung durch die Dog.Instincts GmbH nötig werden, wird diese auf Kosten des Tierhalters durchgeführt werden. Bringt ein Hund nachweislich eine ansteckende Krankheit mit, trägt der Tierhalter des Hundes die dadurch entstehenden Kosten für Desinfektion und Mitbehandlung angesteckter Boarding- und Besucherhunde.


10. Der Tierhalter bestätigt, dass sein Hund eine gültige Impfung gegen Hepatitis,

Parvovirose, Leptospirose, Staupe, Zwingerhusten hat. Gemäss dem heutigen Stand der Wissenschaft werden ebenfalls aktuelle Titter Nachweise, sogenannte Titter Tests akzeptiert.

Der Impfpass kann durch die Dog.Instincts GmbH eingesehen werden. Kranke Hunde werden nicht angenommen, auch wenn der Vertrag bereits von beiden Parteien unterzeichnet wurde. In diesem Fall kann die Dog.Instincts GmbH vom Vertrag sowohl am Abgabetag, als auch bei nachträglicher Feststellung sofort vom Vertrag zurücktreten. Der Tierhalter hat das Tier unverzüglich abzuholen oder durch eine bevollmächtigte Person abholen zu lassen.


11. Der Tierhalter erklärt sich damit einverstanden, dass in Notfällen und bei akuten Erkrankungen oder Verletzungen die erforderliche Behandlung bei einem Tierarzt erfolgt, der von der Dog.Instincts GmbH bestimmt wird. Die Dog.Instincts GmbH wird für diesen Fall ausdrücklich ermächtigt, im Namen und auf Rechnung des Kunden eine Tierarztpraxis mit der tierärztlichen Versorgung und Behandlung des Tieres zu beauftragen. Die Kosten übernimmt der Tierhalter.

Sollte der Hund so schwer erkranken oder sich verletzen, dass der Tierarzt zur Einschläfern rät, wird der Halter unverzüglich verständigt und das weitere Vorgehen mit ihm besprochen. Sollten wir den Halter oder Stellvertreter nicht erreichen, liegt die Entscheidungsbefugnis bei den Inhaberinnen der Dog.Instincts GmbH oder deren Stellvertreter. Sollte vorher nichts mündlich vereinbart worden sein, werden wir das Tier in die Tierkörperbeseitiungsanstalt bringen lassen. Auch hierfür trägt der Tierhalter die vollen Kosten.


12. Läufige Hündinnen werden nicht angenommen, auch wenn der Vertrag bereits von beiden Parteien unterzeichnet wurde. In diesem Fall kann die Dog.Instincts GmbH vom Vertrag zurücktreten.


13. Der Tierhalter bestätigt, dass sein Hund mit Artgenossen sozialverträglich ist und keine Gefahr für Mensch und Tier darstellt.


14. Der Tierhalter bestätigt, dass sein Hund bei Amicus gemeldet ist. Ist der Hund während der Unterbringungszeit in der Dog.Instincts GmbH /bei einem Spaziergang unter Aufsicht der Dog.Instincts GmbH, bei einer Kontrolle durch das Ordnungsamt bzw. der Polizei unzureichend gekennzeichnet, trägt der Tierhalter eventuell anfallende Kosten.


15. Der Tierhalter bestätigt, alle Angaben auch diese im Aufnahmeformular vollständig und wahrheitsgetreu gemacht zu haben. Der Tierhalter verpflichtet sich, etwaige nach Vertragsabschluss eintretende seine Person oder den Hund betreffende Änderungen unverzüglich mitzuteilen.


16. Bei Nichtabholung des Hundes zum vereinbarten Zeitpunkt oder einvernehmlicher Verlängerung der Aufenthaltsdauer werden die zusätzlichen Tage dem Tierhalter in Rechnung gestellt. Es ist der Dog.Instincts GmbH vorbehalten, bei Nichtabholung des Hundes einen Aufschlag auf den Tagespreis in Rechnung zu stellen. Bei Nichtabholung des Hundes spätestens nach drei Tagen, ist es der Dog.Instincts GmbH vorbehalten, den Hund ins Tierheim zu bringen. Evtl. Kosten und Anzeigen nach dem Tierschutzgesetz werden dem Tierhalter in Rechnung gestellt.


17. Unter „Preise“ nicht aufgeführte, evtl. anfallende Zusatzkosten (Tierarzt, Medikamente, Futter etc.) sind bei Abholung des Hundes zu begleichen.


18. Die Dog.Instincts GmbH ist nicht verpflichtet, während der Unterbringungszeit schmutzig gewordene Hunde zu reinigen.


19. Bei mehrtägiger Unterbringung des Hundes gilt ein Pensionsplatz nur als reserviert, wenn der Vertrag ausgefüllt und von Seiten der Dog.Instincts GmbH genehmigt und bestätigt wurde.


20. Die Dog.Instincts GmbH darf Film-/Fotoaufnahmen des Tieres ausschließlich zur Werbung für das eigene Unternehmen verwenden.


21. Der Tierhalter willigt hiermit unwiderruflich in die Verwendung und Nutzung der von ihm übermittelten persönlichen Daten ein, soweit dieses im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist.


22. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieses Vertrages unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende gesetzliche Regelung ersetzt.


23. Mit der Bestätigung, dass du den Betreuungsvertrag gelesen hast, bestätigst du ebenfalls, dass du den Vertrag gelesen und verstanden hast!


24. Gerichtsstand ist Bern.

Bring- und Holzeiten der Hunde:


07:00 Uhr - 08:00 Uhr

12:00 Uhr - 13:00 Uhr

17:00 Uhr - 18:00 Uhr


Ausserordentliche Bring- und/oder Abholzeiten müssen rechtzeitig vereinbart werden. Trifft dies nicht zu, fallen die zusätzliche Gebühren an.


Was sollten dein Vierbeiner mitbringen?
 

  • den gültigen Impfausweis

  • eine Kopie von der Hundehaftpflichtversicherung

  • eine Telefonnummer von Ihnen, wo man Sie im Notfall erreichen kann

  • eine weitere Telefonnummer von Personen, die Ihren Hund im Notfall abholen können.

  • das Futter, was der Hund gewohnt ist und eine Maßeinheit, wie viel er täglich bekommt.

  • evtl. Medikamente mit Anleitung zur Eingabe

  • Halsband/ Geschirr und Leine


Zusätzlich buchbar


Futterpauschale
 

  • Kleiner Hunger: 5.00 CHF/ Tag

  • Mittlere Hunger: 10.00 CHF/ Tag

  • Große Hunger: 15.00 CHF/ Tag


Gefüttert wird ein artgerechtes Trockenfutter (Kyli), welches uns überzeugt und wir die Herstellung und verwendeten Inhaltsstoffe kennen. Es werden keinerlei Zusatzstoffe verwendet.


Trainingseinheiten
 

Gerne können Sie individuelle Trainingsstunden dazu buchen. Hierfür berechnen wir Ihnen CHF 132,00 pro Stunde.


Board & Train

Weitere Infos und Preise auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns.


Stornokosten


20 - 30 Tage vor Anreise: 30 %

Ab 19 - 13 Tage vor Anreise: 50%

Ab 8 - 12 Tage vor Anreise: 70 %

Bis zu 7 Tage vor Anreise: 100%


Bezahlung


100% im Voraus!


Folgende Bezahl Möglichkeiten hast du:


  • Bar

  • Twint vor Ort in der Dog.Instincts GmbH


Wir weisen dich darauf hin, dass du bei uns nicht mit EC- oder Kreditkarte bezahlen können!


Versicherung/Haftung

Die Teilnahme erfolgt ausdrücklich auf eigenes Risiko. Eine gültige Haftpflicht- und/oder Unfallversicherung ist Sache des Teilnehmers. Wir übernehmen keine Haftung für Personen- bzw. Vermögensschäden, die durch die Anwendung unserer Methoden entstehen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für sich und seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von uns handelt. 

Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen und in Kenntnis zu setzen. 


Einwilligung zur Veröffentlichung von Fotos und/oder Videos & Tonaufnahmen nach dem Kunsturhebergesetz 

Die Teilnehmer erklären sich damit einverstanden, dass Fotos und/oder Videos und/oder Tonaufnahmen, die bei einem Workshop, im Einzeltraining, in Kursen entstanden sind und auf denen sie mit ihrem Hund zu sehen sind, von Miss.Dog – Claudia Berger & Paw Instinct - Livia Annaheim veröffentlicht werden dürfen. Selbstverständlich wir ihr Name dabei nicht angegeben. 

Die Bilder werden für die folgenden Zwecke genutzt: Hompage Miss.Dog & Paw Instinct, sämtliche Social Media Kanäle wie zB Instagram, YouTube, Facebook etc.

Mit der Veröffentlichung der Bilder oder Filme erhalten sie kein Entgelt.

Sie können Ihre Zustimmung über die Veröffentlichung und Verwendung von Fotos/Videos & Tonaufnahmen mit Ihnen jederzeit zurücknehmen oder einschränken. Ansonsten ist die Einwilligung unbegrenzt gültig. 

Haftungsausschluss

Wir schließen jede Haftung auf Schadenersatz aus, es sei denn, Schäden werden aufgrund einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung herbeigeführt. Selbiges gilt für die Vertragsverletzung durch einen gesetzlichen Vertreter oder Gehilfen.


Änderungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen des schriftlichen Form. Sollten einzelne Bestimmungen meiner Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Info

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Cesar Millans - Dog Manager